5月26日以“专业提升 全面发展”为主题的老客户经营赋能培训会在致远互联苏南分公司圆满举办,此次培训共计到场20余名老客户系统管理员,旨在让老客户系统管理员能快速维护处理系统日常问题,为系统服务安全提供保障。
本次培训由致远互联苏南区运维主管谢进良为客户进行讲解,培训内容主要围绕以下六个板块进行讲解。1、致远对外服务平台(介绍了致远常用的几个服务网站);2、系统后台维护管理(对系统管理员、单位管理员的常用菜单进行了介绍等);3、致远服务S1(包含S1服务工具的启动、系统监控、服务启停等);4、系统安全管理(从网络基础、操作系统、中间件、业务系统、客户端几个方面介绍了安全配置内容);5、系统常用优化配置(包含jvm、数据库、操作系统等的优化);6、常见问题解答(包含日常使用问题解答及客户的自我介绍和分享)。培训现场大家踊跃发言,分享自己对系统的感受。
通过这次培训,到场的客户收获满满,最后进行提问交流环节,讲师对客户日常的问题一一做了详细的解答,同时也增强了用户粘性。专业提升 全面发展 致远互联苏南区将通过更多的培训持续提升人员能力,更好服务客户,让服务为产品增效,为客户成功注入新动力!