近日接到部分V5.1及以上版本的用户反馈,在使用金格电子签章插件HTML签章时,会出现兼容性的问题, 具体现象主要是以下3种:
1、 IE9以上环境存在着表单签章消失,点击不弹出签章对话框等显示方面问题。
2、 表单签章如果选择保护数据,可能会造成签章失效问题。
3、 V8.2签章针对A8 V5.1sp1版本协同,开发了表单签章的定制接口,如果使用以
前的版本可能会有js错误,造成系统不能正常使用。
4、其他问题等。
经金格技术检测,目前已有解决方案。V5.1以上版本老用户如果存在上述兼容性问题,请联系致远销售,将电子签章版本升级到V8.2以上版本即可解决。