自2014年12月10日，致远客服部陆续接到客户反馈，一些客户端电脑更新了微软的KB3008923操作系统补丁后，在OA使用过程中出现异常，之前为提供了临时解决方案，通过卸载KB 3008923补丁解决。微软公司于2014年12月17日正式提供KB3025390解决，更新补丁即可，详细说明见官方网站： http://support.microsoft.com/kb/3025390/zh-cn。