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发布时间:2012-04-26 16:00
浏览量:814

        为了能给致远用户及伙伴提供更好、更便捷的服务,我们不断完善并丰富自助服务网站的内容,提供了常见问题的知识库、功能学习课件、行业应用案例,同时致远问吧平台为您开启在线服务新方式,下面我们一起来体验一下吧!

自助知识库:开放A6、A8系统维护方法和技巧,现有知识点4000个,遇到问题时可以根据标题、版本情况在自助知识库中查找,让您维护协同办公系统的工作变得更为轻松便捷。

致远问吧:您使用协同软件过程中遇到问题,可以在致远问吧中提问,这里有专业的运维工程师以及热心的用户帮您排忧解难。

补丁包下载:当您的软件遇到产品问题时,可以在补丁包下载区中下载相应的补丁包,我们会定期更新热点补丁到下载专区中供您使用。

培训.案例:为了您能更好、更深入的使用软件,我们提供了功能学习课件以及应用案例,目前网站中已有课件50个、案例80个,我们还会不断的总结完善, 相信其中总有您需要的内容。

        致远自助服务网站是老客户交流互动的平台,是您获取服务咨讯的第一通道,应用中如有任何问题均可与客服中心联系,反馈您的意见,我们尽力打造易用、好用的服务网站。