近期多家致远互联用户反馈，小米手机收到M3离线消息通知存在异常 ，疑似存在非正常消息推送，错误现象如下：

       经公司研发团队紧急核查，确认该异常消息并非致远公司的消息推送服务发出。目前我们正在积极与小米协同处置问题。为防范安全风险，在问题彻底解决前，公司将对M3 小米客户端进行版本更新，临时关闭M3离线消息推送功能。

        临时解决方法：

        小米手机用户将M3客户端升级至 4.9.2 版本。升级后将暂时无法接收 M3 离线系统消息，在线消息功能可正常使用。待完成问题溯源、排查并联合小米完成信道安全整改后，我们将第一时间恢复离线消息推送服务。

                             北京致远互联软件股份有限公司

                                  2026年5月30