6月27日,致远互联云南分公司成功举办2025年度第二期“致臻服务”老客户专题培训会。本次培训以“系统后台管理及服务工具使用”为核心主题,聚焦协同办公平台深度运维与数字化管理能力提升,吸引了云南地区40余家企业代表到场参与,共同探索企业数字化协同的进阶路径。
精准聚焦需求,定制化培训赋能企业运维能力
培训会上,致远互联云南分公司运维主管徐伟围绕“致臻服务”专项进行了详细解读。致臻培训旨在持续为老客户赋能,帮助老客户深入了解致远产品及功能,解答客户在使用过程中遇到的常见问题及疑问。培训中他结合企业实际应用场景,深入讲解了协同环境核心知识,包括产品安装包目录架构、部署后文件体系逻辑及Apache Jetspeed平台底层架构等内容,帮助客户从技术底层理解协同办公平台的运行逻辑。
理论实操结合,深度解析管理员工具核心功能
在专题培训环节,致远互联云南区运维顾问毛智贤以“实战化教学”模式,针对客户服务云平台、致远服务工具S1、备份还原以及协同应用管理员操作等内容,通过“功能讲解+案例演示+现场实操”的三维教学法,带领客户更加熟悉致远协同系统后台维护。特别是致远S1服务工具的核心应用场景,做了详细介绍及应用实操。
互动答疑直击疑问,技术赋能长效价值
最后的互动交流环节,参会企业代表围绕日常工作难题展开讨论,致远互联云南区运维团队以“一对一答疑”模式,为企业提供技术建议。“此次培训内容对日常系统维护工作带来巨大帮助,尤其是服务工具包S1的自动化巡检功能。”未来致远互联西南大区将持续开展致臻培训专项服务,通过“理论+实操+答疑”的培训模式,持续为企业输出运维干货,切实帮助企业用户提升协同办公平台的应用水平,助力云南地区企业夯实数字化管理根基。