3月20日,以“感恩同行、温暖山东”为主题的致远互联山东服务升级研讨会暨系统管理员知识讲堂一期在济南圆满落幕。本次会议采用线上+线下相结合的形式,吸引了包括鲁粮集团、鲁商集团、超越科技、山东农业集团、山东健康、泰华智慧、济南水务、中油燃气在内的众多老客户参与,旨在通过分享最新技术成果、深化合作交流,携手山东地区企业共同推进数字化转型,实现高质量发展。
山东区老客户部门主管张鹏在会上发布了致远互联山东客户服务中心规划。他指出,为了更好地服务山东地区客户,山东区成立老客户服务部,将构建更加完善的客户服务体系,包括设立专属服务热线、优化在线支持平台、增加本地化服务团队等,确保客户问题能够得到快速响应与解决。致远互联将始终以客户为中心,不断提升服务质量,成为企业数字化转型道路上的坚实后盾。
在AI+协同智能场景应用分享环节,运维经理田福通介绍了致远互联在人工智能领域的最新成果。他展示了AI技术在协同办公中的实际应用,如智能会议管理、自动化流程审批、智能数据分析等,这些功能不仅极大地提升了工作效率,还为企业决策提供了更加精准的数据支持。田福通表示:“致远互联将持续探索AI技术与协同管理的深度融合,为企业打造更加智能、高效的办公环境。”
北京方寸作为致远互联的重要合作伙伴,也在会上分享了智慧公文解决方案。方寸智能山东省经理刘玉洁表示,该方案利用先进的NLP技术,实现了公文的智能撰写、审核与归档,大幅提升了公文处理效率与质量。现场客户对智慧公文表现出浓厚兴趣,纷纷就具体应用场景与技术细节进行提问。
交流环节参会客户积极发言,就自身在数字化转型过程中遇到的问题与挑战与专家进行深入交流。致远互联团队耐心解答,提供了诸多实用建议与解决方案,赢得了客户的一致好评。
活动的举办不仅为山东企业提供了一个学习交流的平台,也标志着致远互联在山东市场的服务迈上了新的台阶。未来,致远互联将继续秉持“以客户为中心”的理念,深化技术创新,拓展服务范围,与山东企业携手共进,共同开创数字化转型的美好未来。