2024年，为更好的帮助老客户在实际使用场景中应用致远协同平台，实现高效办公，解决客户在日常使用过程中遇到的问题，提升客户的协同从业人员的平台运维能力，广州致远分别于4月26日、5月17日成功举办了两期老客户培训活动，培训采用线上直播+问答环节的形式，共吸引了200多名系统管理员参与。

在第一期的培训中，王斌顾问将复杂的系统操作过程简化为易于理解的步骤，让客户能够迅速掌握并应用。他对于系统后台的每一个功能点都进行了详细的介绍，并结合客户的日常使用场景，提供了实用的操作技巧和解决方案。针对客户提出的各种问题进行了详尽且准确的解答，还通过实时演示的方式，有效地消除了客户的疑虑，使他们能够更加深入地了解系统后台的各项功能。

      第二期的培训聚焦CAP4表单流程制作，旨在为客户提供更深入、更专业的技术指导和支持。运维顾问刘琴通过PPT展示和实际操作演示，系统地讲解了CAP4表单流程制作的整体思路、制作过程以及关键的系统功能点。同时，她还结合客户的日常使用场景，对表单流程制作进行了深入的扩展和探讨。在互动环节，刘琴顾问耐心解答了客户提出的各种问题，并通过实时操作演示解决了客户的疑惑。客户们纷纷表示，通过此次培训，他们对CAP4表单流程制作有了更深入的了解和掌握，对于以后在实际工作中的运用也更加得心应手。

通过这两期的培训活动，广州致远成功地为客户们搭建了一座通往深入理解与熟练运用致远协同平台的桥梁。这样的活动不仅加深了客户们对产品特性的认知，提升了他们的操作技能，更在无形中传递了广州致远对每一位客户的真挚关怀和坚定支持。更为值得一提的是，广州致远还精心打造了一个学习共建的平台，专为老客户们量身定制。在这个平台上，客户们可以自由分享使用心得，提出疑惑与建议，与其他用户共同探讨解决问题的最佳途径。这种互动式的学习方式不仅有助于客户们更高效地利用致远协同平台，更在一定程度上提升了他们的平台运维能力，使他们能够更从容地应对工作中的各种挑战。

未来，广州致远将继续秉持客户至上的服务理念，举办更多形式新颖、内容充实的培训活动。这些活动将覆盖更广泛的领域，探讨更深入的话题，旨在帮助客户们不断提升自身能力，更好地适应和应对市场的快速变化。同时，广州致远也将持续优化产品和服务，以满足客户日益多样化的需求，为他们提供更加专业、全面的支持。