4月25日,贵州区成功举办了首期系统管理员培训,本次培训吸引了来自56家企业的96名系统管理员参与。此次培训以线上形式进行,旨在帮助管理员们更好地掌握客户服务云平台与运维S1工具的使用技巧,进而提升企业系统的运维效率和安全性。
培训伊始,致远贵州区运维顾问刘翟老师为管理员们详细介绍了致远客户服务云平台的核心功能与应用场景。通过生动的案例和实操演示,刘老师深入讲解了如何通过云平台快速锁定并解决售后服务中的问题,为企业节省宝贵的时间和资源。
随后,刘老师对运维S1工具的使用进行了详细指导,重点介绍了如何运用该工具快速解决日常运维中遇到的难题。管理员们纷纷表示,通过刘老师的讲解,他们对运维S1工具的使用有了更加清晰的认识,对今后的工作充满了信心。
在培训的最后阶段,刘老师从系统安全的角度出发,为管理员们提供了保障系统安全的实用建议。他强调了系统管理员在保障企业信息安全方面的重要职责,并分享了一些有效的安全防范措施。
本次培训得到了参会管理员们的一致好评。他们纷纷表示,通过培训不仅学到了很多实用的知识和技能,还结识了来自不同企业的同行,拓宽了视野和交流渠道。
此次培训的成功举办,标志着贵州区在为客户提供高质量、专业化的培训服务方面迈出了坚实的一步。展望未来,贵州区将继续秉承“客户至上”的服务理念,不断创新培训内容和形式,为广大客户提供更加优质、高效的培训服务,助力企业在数字化转型的道路上走得更远、更稳。