在9月份，致远互联开展针对贵州的省、市、县、乡贵州电子政务一体化办公系统之公文处理和事务办理系统线上直播课，共计7000余人报名，在线观看人数高达两万余次，取得不错反响。为保障疫情期间，单位工作正常运转，保障服务不间断，在2022年10月-12月的三个月里，持续开展贵州省公文处理和事务办理系统后台单位管理员培训，针对政府单位系统管理员赋能，为管理员提供理论＋实操培训，提升单位管理员系统运用综合素质及日常操作问题解决能力。

第一课：组织机构管理配置培训（10月13日）

共计观看人数900余人，观看次数2200余次。

培训第一课由云贵区高级运维顾问李秋琳讲师为大家讲授，主要讲解单位组织机构管理模块，针对单位组织机构管理为学员讲解如何查看单位整个组织架构图，如何进行单位信息、部门信息的查询、修改；针对岗位角色管理主要为对单位岗位、职务如何新增、修改、删除进行讲解演示；针对人员信息管理为学员讲解单位人员的岗位、职务、副岗、排序等人员信息修改等；针对组管理为学员讲解从组的新建、修改、删除到如何应用。通过这四个模块讲解，让学员熟悉日常操作，通过理论加演示的模式让学员加深印象。

第二课：公文基础配置（文单类）（10月26日）

共计观看人数500余人，观看次数1000余次。

培训第二课由云贵区高级运维顾问徐占江讲师为大家讲授，主要讲解单位组的文单及红头制作，针对单位公文使用为学员讲解如何查看文单修改文单、制作文单、上传文单；针对红头讲解如何进行单位红头制作、红头授权、替换；针对文号如何新增发文字号、机构带字的设置、流水号的格式设置、授权、修改当前流水号、如何使用文号。主要为对单位通过这三个模块讲解，让学员熟悉日常操作，通过理论加演示的模式让学员加深印象。  

第三课：公文基础配置（流程类）（11月9日）

共计观看人数400余人，观看次数600余次。

培训第三课由云贵区高级运维顾问季清华讲师为大家讲授，主要讲解公文流程监控，针对单位流转中的公文及事务为学员讲解如何去修改流程，替换增加处理人，节点权限修改；针对节点权限配置和固定流程制作讲解如何进行单位的节点如何去增加修改正文、加签、减签常用按钮操作，并实操演示单位流程如何新增收发文的固定流程制作授权调用等；针对公文开关以常用的台账推送、公文布局、意见填写位置、转发文授权开关功能讲解。主要为对单位通过这三个模块讲解，让学员熟悉日常操作，通过理论加演示的模式让学员加深印象。 

第四课：公文基础配置（文档中心）（11月23日）

共计观看人数400余人，观看次数600余次。

培训第四课由云贵区高级运维顾问彭艳霞讲师为大家讲授，主要讲解文档中心，针对单位流转中的公文及事务归档之后如何进行整理及共享，如何上传本地文档至文档中心自己的文件夹，文档中心的库管理员如何设置及权限讲解；针对文化建设中的新闻、公告、讨论进行了功能介绍，并实操演示单位管理员如何授权个人账号去发布新闻和公告，以及新闻和公告发布的一些按钮及展示效果的；主要对各单位管理员通过这两个模块讲解，让大家能够了解到文档中心和文化建设中心对日常工作带来的办公便利，通过理论加演示的模式让学员加深印象。  

第五课：CAP4简单表单制作（12月7日）

共计观看人数200余人，观看次数400余次。

培训第五课由云贵区高级运维顾问彭艳霞讲师为大家讲授，主要讲解CAP4业务定制平台整体应用价值的功能介绍，让用户了解OA系统不仅仅只能办理公文，也可以实现业务的日常管理和应用，改变用户对致远公文系统能力的认知。通过零代码定制业务平台，利用灵活、严谨的工作流程引擎实现单位日常管理，线下场景完整电子化，全过程记录非结构化信息、帮助单位实现流程的标准化，确保流程经验固化。通过理论加演示的模式让学员加深印象。

第六课：CAP4简单表单流程配置（12月13日）

共计观看人数200余人，观看次数350余次。

本期培训由云贵区高级运维顾问彭艳霞讲师为大家讲授，主要讲解CAP4业务定制平台流程权限设置、流程自动条件配置、简单的业务公示设置等内容讲解，演示灵活的业务表单条件分支及数据展示，有效提升了用户对于CAP3到CAP4业务能力差异化的认知，并获得客户的高度认可。

第七课：CAP4简单表单查询统计配置应用（12月16日）

共计观看人数140余人，观看次数200余次。

培训第七课由云贵区高级运维顾问彭艳霞讲师为大家讲授，主要讲解CAP4业务定制平台业务表单查询、统计、门户菜单、数据报表等功能。演示灵活的业务表单条件分支及数据展示，有效提升了用户对于CAP3到CAP4业务能力差异化的认知，并获得客户的一致好评。

至此，共计7课贵州省公文处理和事务办理系统管理员培训圆满结束，来年，将持续为用户服务，提供系统化培训。