客户服务云平台上新工具了！

新增【月度修复包检测工具】，该工具的主要功能、适用场景、应用价值、以及使用入口，快来看看吧。

1、功能介绍

l可通过输入Build Id实时查询月度修复包版本；

l检测的同时提供产品更新建议，并提供当前版本最新月度修复包下载地址；

l适用V3.50SP1及以上版本。

2、适用场景及应用价值

2.1 检查是否为最新月度修复包

通过该工具，用户可以随时自助查询当前产品中月度修复包版本的信息，如未更新到最新版本，该工具还会提供最新月度修复包的下载地址，保证同产品的版本始终处于最新状态。

应用价值

系统更稳定，保障产品环境始终保持在一个稳定的状态。

2.2 咨询问题前查月度修复包版本

遇到问题联系客户服务时，通常需要确认当前月度修复包版本，通过使用该工具，可便捷的查询到产品版本，避免了反复的沟通确认，使问题处理更高效。

应用价值

提高沟通效率，降低月度修复包版本确认环节的复杂度，可快速确认和定位问题。

2.3 迁移或重新部署前后版本确认

当需迁移服务或者重新部署产品时，为保证部署后的版本与之前一致，对月度修复包版本的确认尤为重要，使用该工具可以精准查询当前的版本，方便部署工作的进行与验收。

应用价值

产品迁移无忧，迁移或者重新部署的校验工作更加快速、准确。

3、使用入口（如何使用）

1）登录客户服务云平台：https://support.seeyon.com

2）入口一：【我的】-【用户中心】

  入口二：【下载中心】-【补丁下载】

（入口一示意图）

（入口二示意图）