北 京 致 远 互 联 软 件 股 份 有 限 公 司

一、产品注意事项

（一）浏览器版本兼容性：

  1、标准产品：支持 IE8、9、10、11；firefox、chrome、safari 最新版本；

  2、应用定制平台（CAP4）前端用户（使用应用）： IE10 及以上、 chrome、 safari、 360（兼容IE10 及以上、极速）、firefox、winXP 前端用户可使用 chrome49 访问协同服务。

（二） 应用定制平台（CAP4）：

  1、 后台设计师（制作应用）：IE11 及以上、chrome、 safari；

  2、 CAP4 通用业务包以新版云商城报价为准；

（三） 金格插件注意事项：二维码插件支持 IE 系列，PC 专业签章：支持 WPS2016、2019；

（四） 公文客户升级至 V7.1，请保证附件分区文件完整，第一次登录需通过 IE 浏览器访问协同服务，手动执行公文升级动作，升级完成必须重启协同服务；

（五） S1 服务及在线客服：S1 发布 V2.0 版本，仅适用于 V7.1 及以后版本，仅支持 IE9 及以上版本浏览器，更多内容请访问 http://service.seeyon.com；

（六） 协同数据分析（BI）设计器：只支持 IE 浏览器。查看分析云报表：只支持 IE9 以上版本、chrome浏览器；

（七） 应用配置器中提供正式环境加密信息共享，支持同一产品多套测试环境，具体方式见《V7.1安装维护手册》；

（八） M3 离线消息推送只支持苹果、小米、华为手机系统，其他手机系统不支持离线消息推送；

（九） U8 集成/考勤管理/电子发票/费控管理交货时间：5 月 30 日。

二、升级注意事项

（一） 1. 支持以下版本带数据平滑升级至 V7.1：V3.50sp1、V5.0(sp1、sp2)、V5.1(sp1)、V5.6(sp1)、V6.0(sp1)、V6.1(sp1、sp2)、V7.0(sp1、sp2、sp3)；

  2. CAP3：升级后在 V7.1 中能继续使用。

（二）V7.1 版本暂无转版工具，转版用户请使用更低版本转版再升级 V7.1，另，V7.1sp1 版本将提供A6+ →A8+ 企业版、A8+ 企业版 → A8+ 集团版 转版工具；

（三）帆软报表升级

  1、V7.1 版本继续适配帆软 8.0、9.0，研发继续对标准集成客户提供支持；

  2、V7.1 版本不支持帆软 10.0 版本标准部署，仅提供帆软 10.0 非标准部署文件和手册，自行实施。如需提供相关集成咨询，研发提供收费支持；

三、2019 年7月15日起，只接受 V7.1 版本订货（含新客户订货及老客户升级）。