公告详情
2018年春节致远互联运维服务部值班安排通知
发布时间:2018-02-05 16:00
浏览量:1475

  新年到,新年好,新年喜事少不了;恭贺您,祝福您,开门迎大吉……值此新春佳节来临之际,致远互联运维服务部全体成员恭祝您狗年行大运!新春快乐!阖家欢乐!

  根据国务院办公厅节假日的安排以及致远互联春节放假通知,运维服务部春节放假时间为2018年2月10日(腊月二十五)至2018年2月23日(正月初八),2018年2月24日恢复正常上班。放假期间各项服务安排如下:

  1、2月10日至2月13日,2月22日至2月23日:8:30-17:30,4007008822为服务期内客户、伙伴、区域同事提供紧急问题响应服务。

  2、2月10日至23日:4007008822为VIP三星卡客户提供全天24小时服务;其他非三星并且服务期内的客户,可在自助服务网站http://support.seeyon.com反馈问题,假期结束后为您解答;

  3、随时自助服务:

  ①登陆自助服务网站,在“自助知识库”——“知识库全集”自助查询解决方案。

  ②登陆服务产品S1,在“搜搜知识库”中自助查询解决方案。

  ③微信中关注“致远互联微服务”,绑定账号后在“自助”——“知识库”中自助查询解决方案。

  温馨提示:放假期间,请您务必做好重要数据备份及系统安全防护!

  感谢广大用户2017年真诚相伴,我们来年再见!