繁复杂的网络环境、多浏览器环境（IE6-IE11，火狐、谷歌、safari、360极速）、微软office2003-2010,WPS个人版、企业版环境下使用协同办公系统，相信您日常维护中一定会遇到以下问题：
2、    协同登陆页中“辅助安装”控件信息无法正常安装，域环境下如何安装，是否有离线安装程序呢？
3、    协同及公文中涉及office正文、PDF正文经常打开灰色、438错误、打开显示小红叉？
4、    所有人员无法登陆协同，协同宕机了，打开日志有报错，可看不懂呢？
5、    突然今天领导外出使用M1 ，但手机、Ipad无法登陆，报设置失败了，真是让人恼火？
6、    OA短信昨天还能发送接收，今天怎么就不行了呢？。。。。。。
 为让您在维护中快速、及时，优先自助解决，致远客服中心将高频常见问题制作“运维服务工具及排查模板1.0”，提供给大家运维维护宝典一套，让您轻松维护，一键恢复！
       此次共发布46个工具，共分为六大类：客户端环境类、服务端环境类、功能与操作类、数据修复类、升级类和插件类。详细发布内容点击此处查看或者登录自助服务网站（http://support.seeyon.com）“自助知识库”——“运维服务工具”栏目中查看，欢迎大家下载使用!
      后续客服部将持续发布新的运维工具，请大家继续关注我们的客服自助服务网站，继续关注致远服务，我们将竭尽所能，为您OA的使用及维护保驾护航。