在此新春佳节之际,远程客服部祝大家新春快乐,阖家欢乐!
在春节期间,远程客服部安排人员值班,从而保证用户的问题正常接入和即时解决,值班时间安排如下:
三星卡客户提供全天7*24小时呼叫中心电话支持。
2014年1月28日(二十八)—2014年2月8日(初九):每天8:30—17:30服务期内客户,签约代理,内部员工,用友分公司可以正常拨打呼叫中心电话解决问题。
2014年2月9日(初十):只提供服务期内的三星卡客户呼叫中心电话支持。
远程客服部
2014-1-27
放假期间(1月28日-2月9日)无验证码客户和未签约代理不提供技术支持。