远程客服中心自2012年5月起，开始为服务期内老客户进行远程巡检，体检协同办公系统的服务器、数据库、客户端环境和协同应用情况，提前防范降低风险，为您的系统稳定运行保驾护航。巡检内容如下：
1、通过对数据库各项参数的排查、服务器操作系统运行情况的排查，判断是否有存在性能问题隐患；
2、自动备份的检查、数据所在盘符是否够用的检测，保证数据的完备；
3、安全设置是否满足数据安全的要求；
4、产品应用中的困惑及问题解惑。
        我们主要采用远程巡检方式，通过安排专人设定完整全面的巡检流程，同时巡检结束后会针对您目前产品应用和日常维护存在的问题提供专业的建议方案。
         预约方式：1、直接拨打致远客服热线400-700-8822进行预约；
                             2、与当地服务经理联系，由当地服务经理向远程客服部发出申请。
        现在已经有很多用户进行了巡检，如果您的系统还未进行巡检，赶紧来报名预约吧！